นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการ PA Matching ดังนี้:

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก (ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่าน)
• ข้อมูลโปรไฟล์ (ประสบการณ์, ทักษะ, การศึกษา)
• ผลการทำแบบทดสอบบุคลิกภาพและความถนัด
• ข้อมูลการติดต่อและความต้องการ
• รูปภาพและเอกสารที่อัปโหลด

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (IP address, browser, device)
• Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• ข้อมูลการเข้าใช้งานและพฤติกรรมการใช้บริการ
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (หากได้รับอนุญาต)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ให้บริการจับคู่ผู้บริหารกับ Personal Assistant
• วิเคราะห์ความเข้ากันได้และแนะนำคู่ที่เหมาะสม
• จัดการบัญชีผู้ใช้และการเข้าสู่ระบบ
• ประมวลผลการชำระเงินและการเรียกเก็บค่าบริการ
• ติดต่อสื่อสารและให้การสนับสนุนลูกค้า
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน
• เพื่อให้บริการจับคู่ (แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับคู่ที่จับคู่)
• กับผู้ให้บริการที่สาม (เช่น ระบบชำระเงิน, cloud storage)
• เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล
• เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเราและผู้ใช้อื่น

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
• การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการรักษาความลับ

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

6. การใช้ Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน:

• Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
• Cookies สำหรับการวิเคราะห์การใช้งาน
• Cookies สำหรับการปรับแต่งเนื้อหา
• Cookies สำหรับการโฆษณาและการตลาด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็น:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่ + 3 ปี
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: 5 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร
• ข้อมูล log และการใช้งาน: 2 ปี
• ข้อมูลการติดต่อ: 3 ปี หลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น เราจะดำเนินการดังนี้:

• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ปลอดภัย
• ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

9. การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:

• แจ้งให้สำนักงาน กคช. ทราบภายใน 72 ชั่วโมง
• แจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบโดยไม่ชักช้า
• ดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

• อีเมล: privacy@pamatching.com
• โทรศัพท์: 02-123-4567
• ที่อยู่: 123 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน ผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล